一家服饰公司想请某体育明星做代言，老板安排公关人员去联系。“事情进展怎么样？”一周后老板问公关部。“这事挺困难的，不只是价格问题，我跟他的经纪人联系好几次，假期还亲自去训练场看望他，可是……”公关部经理面露难色地说。“多想想办法，问题总会解决的！”听了一大堆理由，老板这样说。三周后，老板再问，得到的还是他们“多么辛苦”，可是没有结果。一个月后，领导又催问，他们竟说施展浑身解数未果，看来这事是“不可能”了。领导说：“有什么不可能，你们只知道跟我谈工作辛苦，根本就没想过办法办事。”后来领导亲自操办，不到半个月，通过国家体育总局请到了那位明星。
公关人员一直在强调自己工作有多么辛苦和困难，这其实是一种“没有功劳也有苦劳”的想法，在他的心里觉得看在“苦劳”的份上值得同情。但从结果上讲，就是为工作能力找托词。在海尔集团的OEC管理法则中就有“承认功劳才有进步，承认苦劳只能退步”的企业文化。所以作为员工，在领导谈工作的时候千万不要有“苦劳”想法，这是一种变相推诿，于事业无益，反而拖后团队步伐。
“苦劳”不等于解决问题
杨大卫是公司的老员工，在公司开分公司的时候，领导第一个就想到他，提他到分公司做办公室主任。可是工作半年以来，总部发现杨大卫提供的汇表常常有疏漏。领导有些生气，给杨大卫打电话：“老杨，总部派你去做办公室主任是很信赖你，可是你们工作有疏漏，这可不行啊。”杨大卫在电话这边叫苦：“领导你不知道，这边人手本来就少，还是新组建公司，和他们沟通起来还需要磨合。而且公司事情多，总部那么多人的事汇到我这边就要我一个人处理，真是千头万绪。”领导不高兴，“你跟我说这些，问题症结在哪里呢？谁的工作不辛苦？我也从谁都不认识创业过来的，不能说有困难我们就只能这么带着错误工作吧。你发现问题，却不想怎么解决，就用自己的辛苦来证明问题存在，最后问题都推到我这里，耽误的是公司的效益。”杨大卫在电话这边支支吾吾，再也没了理由。
听得出来，杨大卫的工作确实很繁琐。可是工作辛苦不是工作出错的理由，这一点是职场上必须有的共识。我们有时也会和杨大卫一样去抱怨工作阻力大，可是领导给你提供了平台和空间，是让你利用这些资源去解决问题。扬大卫尽管很辛苦，但他并没有解决问题，他的“苦劳 ”就没有意义。我们在工作中苦干，也要以解决问题为目标，而不是带着问题以显示自己“压力很大”。
“苦劳”不等于得到结果
刚毕业不到一年的蒋丽，在一家管理咨询公司做项目秘书。最近领导给她布置了一个新任务，配合开发人员给公司开发的软件配图。领导说，这款软件主要以功能为主，要快做，不用太漂亮，所以不打算找图片设计的人做了。
可蒋丽不这么想，她喜欢唯美风格。一边学用新软件，一边学做美图等。她连着加了几个班，仍然是速度很慢。因为没有调试程序用的图片，编程人员不得不把进度停下来等她。等了两天天，技术人员不耐烦了，自己找图片让朋友加工一下。图片问题解决了，而蒋丽精雕细琢的“作品”还没完工。老板知道情况后当着技术部的同事把蒋丽批评了一顿，蒋丽还觉得挺委屈，说，“领导，我也在连续加班，不是有意的。”领导说：“我告诉过你工作进度，也说过图片不需要太精致，你怎么没听进去？你用错了力，你工作是为了整个项目，还是为了满足自己审美？”
领导要的是按时完成项目，可是蒋丽却按着自己的喜好，做起了“细活”。表面看确实“尽心尽力”，实际上是扭曲执行领导的意图。如果她可以保证工作进度，并尽量美化，那才是锦上添花，现在反成画蛇添足。没有给领导要的结果，不要说付出的“苦劳”不值得同情，拉工作后腿的举动还要负责。我们要用结果体现价值，不可凭个人喜好就自以为会得到领导“赏识”。
“苦劳”不等于创造价值
肖兵是一家培训学校的策划部主任，他的直接上司就是新来的负责学校招生的副校长。又一期招生工作开始了，周五一大早，副校长给各部门开招生会。会议结束后，副校长对肖兵说：“下一周策划部的人都要上街发传单，把我们的新课程跟家长介绍，当天来报名打五折。”肖兵觉得副校长安排太仓促了，横幅、新传单和经费都没安排招生能有什么效果？可是他也没敢跟副校长提起。按要求执行了，结果一周里大家迎着酷暑，卖力宣传，由于准备不足，并没有几个人报名，反而还有家长向学校反映这样做影响学校严谨形象。校长很生气，周一开会，批评了副校长的行事仓促，问肖兵：“你年年做招生策划，为什么不提醒副校长？”肖兵无言以对，副校长还觉得他是在看他笑话。本以为挨了那么多累，副校长会买他“支持工作”的账，结果现在策划部的员工都冲他抱怨这几天的罪是白遭了。
肖兵的“苦劳”应该还有一个名字，叫“愚忠”。他明知道领导犯了错误，不加以恰当的提醒，导致错误产生不良结果。这样的苦劳虽然有“任劳任怨”的意味，但职场中所需要的是“做正确的事”多于“正确的做事”，苦劳要产生效益才有意义，不是以它是否执行了某人的意愿而产生意义。对工作确实需要全力以赴的态度，但也要确定这样做能创造价值。
职场中“没有功劳也有苦劳”的想法只能增加你的委屈感，绝不会换来领导的同情。这并不是领导没有人情味，而是“人情”不是体现在工作上。这是个靠业绩生存的时代，只有用成功说话，你的付出才可以得到领导认可。没有功劳的“苦劳”，就是一种“徒劳”。
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