有人说:“有人的地方就有是非”,职场就是这样的地方。
工作多年,你一定遇到过形形色色的公司、领导和同事,产生不满的情况也时有发生,你会选择忍?还是说出来呢?
值得注意的是,出现问题和情绪是很正常的,但并不是所有事情都适合宣泄。有的事情需要学会忍,而有的事情一定要说出来才可以,否则不利于自身的身心健康,也不利于职业的良好发展。
当你遇到一些领导、同事之间相处的问题时,你就需要自己去消化和解决。职场不是学校,人际关系处理也是你的一项能力,这样的问题最好不要拿出来讲。
而像薪酬、福利……这些问题受到不公平待遇,则可以有理有据地去找领导沟通和解决。
那么,确定好想反映的问题,该如何向领导正确的表达不满呢?
一、要简明扼要阐述事实
当你找到你的领导,既然是反馈问题,就要有理有据,否则不仅问题表述不清楚,还会给领导留下无理取闹的印象。
与此同时,在表达上也要简单明了,让对方快速了解你的需求。不要啰里啰嗦地说一堆没有营养的话题,领导需要忙很多工作,你想表达想法,直接一些更好。
比如:当你对目前的工作对接流程不满,去找领导反馈这个事情,但是问到哪里不合理的时候,又说不出个“一二三”。又恰巧赶上领导很忙的时刻,你说了一堆问题,还表达不到重点,显然你的反馈是无效的。
二、要清楚自己的诉求在哪
你去表达自己内心的不满情绪,肯定不是简单的宣泄,最主要的还是解决问题。所以,要提前思考清楚,我去反馈问题的目的和意义,也就是要讲清楚自己的诉求是什么?需要领导给你解决什么问题?
比如:你对目前的工作任务安排不满意,工作量多、压力大。去找领导寻求帮助,希望对方可以适当地调整整体的工作,减轻你的负担。
这个时候就要表达清楚自己的工作情况、工作内容,指出目前工作遇到困难,希望领导可以适当给予帮助,减少工作任务或者让其他同事帮助。
三、表达渠道可以多项选择
并不是说表达不满就一定要“正面刚”,可以采取多种形式进行。
如果你是一个善于表达的人,在领导面前可以侃侃而谈,并且可以切中要点,那么可以选择面谈的形式沟通。
但是,如果你是一个不善言辞的人,在领导面前就语无伦次,那就不能表达了吗?当然不是。
这个时候你可以通过邮件、私信的形式,编辑好文字发送给领导。如果是正常的诉求相信会得到反馈。
在职场,如果你内心有合理的不满情绪,一定要及时表达出来,不要等积压到一定程度再爆发,这样不利于你个人的身心健康和职业发展。并且可以提早解决的问题,为什么要一直压抑着呢?只要合理的表达诉求,是会及时解决的,不要把简单的问题复杂化。
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