现实职场,霸道总裁爱上我的戏码少之又少,且不太符合职业向上发展的良性规则。如果真的发生了,也要警惕PUA的成分。本着严谨立场,北京AAA教育为小伙伴们准备了一场秀——上司与下属的“尴尬”职场秀,希望能帮助到你!
沟通上的不合拍 钱同学很尴尬
项目策划钱同学每次和领导沟通都感觉很不顺畅,她也时常会受到批评。并不是因为领导脾气暴躁,而是她每次和领导的沟通都很不合拍。领导问她项目进度,她总是抓不到重点,汇报一些近期工作,或是说一些工作难题。领导无法从她的汇报中,全面客观地了解项目进度,不得不逐一提问,才能获得想要的答案。
小A支招:①明确彼此沟通目的,即明确领导来此沟通的目的需求;②确定需求后,整理先果后因话术:先呈上结论后叙述过程。③最后,表达自己的观点和问题。以上三个角度足够完成上司与下属进行顺畅沟通。
小陈天马行空的叙述 团队成员呆住了
职场新人小陈是个很有创意很有想法的年轻人,他的方案常常受到领导的赏识,但是每次,在团队进行方案探讨时,领导让他和大家讲讲思路,他的表达常常很片面,无法将思路完整地呈现。
他总是觉得自己有很多想法要表达,但是又不知道从哪里说起好。而且他常常在提到一个观点时便会发散开提到一些其他内容,不经意间就会跑题。最后的结果是,有些次要内容说得太多,有些重点部分又阐述不够深入,使整个团队项目成员没办法领会方案的精髓。
小A支招:①项目会议上,直接单刀直入抛出项目方案核心点。②重点讲解方案中有影响力、有分量的节点事件。③ 展示出项目方案的闪光点和有吸引力的亮点,礼毕。
社恐小张 总是冷场超尴尬
小A支招:建立3种聊天话题数据库:别人的故事;朋友的故事;自己的故事。聊天目的在于让彼此更熟识对方,分享一些故事能有效推进你们关系。例如对方说某家小笼包好吃,你能聊自己去吃过的经验延续话题:“我觉得菜肉蒸饺也很不错”、“他们炒饭真的粒粒分明”、“妳知道他们哪种小菜卖最好吗?”、“猜对我下次请你吃”。
还有就是,多参加活动聚会、社团社群、学习进修,都是让你扩充话题数据库的方法。
勇于踏出舒适圈冒险、接触新鲜人事物,以实际行动来获取经验吧!职场就是一个巨大的信息聚合地,职场人要在职场中传递并且处理各种各样的信息。而唯有构建稳定的沟通逻辑,才能让信息的交互准确而有秩序。
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