批评，总是让人烦恼。不论是自己主动批评别人，还是被别人批评，都是一件辛苦的事情。
那么我们是不是永远不要批评就好了呢？既然这件事累，干脆不干这种事。
不行的，批评，在很多时候是必须的。
首先，在职场上，批评也有很多近义词。比如“提出改进意见”、“给出使用反馈”、“进行总结复盘”，这些在现代职场几乎天天发生。
其次，批判性的critical，其实一直是个褒义词，表示这个人有思维有主见，总之算是高段位的技能了。
那么我们究竟应该怎么面对这种机会呢？关于如何支出问题，我提供三个技巧。
第一，做你自己心中想做的。
我有一次和一位同事，一起参加了两天的培训。培训是一家公益机构组织的，又一位老师提供组织管理方面的培训。两天时间，我们认真参与，还是有很多收获的，觉得不虚此行。最后，老师希望进行培训评估。
我的思路是：我确实有收获，那么这个评估，我就要认真对待。好的我要表扬，有待改进的地方我要提出来，这才是回报。
我同事的思路是：人家一位老师讲了两天课，这对体力和精力都是很大的消耗，老师这两天多辛苦呀。所以还提什么意见，直接都打10分，也让人家轻松的歇一歇。
这两种思路，你喜欢哪一种？
我先说说结果，最后我和我同事，各持己见。我提出了培训过程中几处问题，也称赞了培训中的亮点。我同事都给打了高分，最后的开放题写下“老师辛苦了，谢谢”。
我不觉得自己清高，也不觉得我同事虚伪。两个人思路不同而已。
同样的，如果你在一个场合，人家问你意见。那么先以你自己的意见为主。而不是一上来就想着跟随别人，虽然这样安全，但是损失更大：
损失之一是你委屈，心里有话不说，无论事情大小，都不是什么愉快充实的体验。
损失之二是你可能落入平庸。
比如我经常看到因为从众，而变得很诡异的场景：
比如面对领导，第一个人没有站起来，那么其他人也不敢站起来。（见《令人心动的OFFER》，大老板来律所的时候，几位实习生都紧张局促，但是因为第一个人没站起来，自己也没站起来）。
比如面对一个话题，最开始说话的人，提出一点问题或者全面歌颂，后面的人就会跟着重复这一点问题，或者继续商务互吹。
总之，我推荐：面对需要批评的场合，或者当你心中有批评的时候，集中注意力体会自己的主见。
第二，批评本身，没那么可怕。
当你放下防御心，才会有更大的世界。
我之前有个同事，年轻的女孩，工作能力很好。不过就是人有点大大咧咧，经常几天不换衣服，开会或场合也不太注意坐姿，还经常头发油油的。不过人品不错，我们都和她相处的很好。
不过有一次客户和我私聊：你们组的XX真是不修边幅呀。
我听着也有些尴尬，就犹豫要不要告诉她。
不过后来某一天，这姑娘忽然就变了，会每天换衣服，也购置了几身很像样子的商务服装，在见客户和会议上也精致写了。
她说：那天我同学来找我玩，说出我的问题，我才意识到原来和我这方面一直有问题。后来我又观察了你们日常穿着，就买了几身衣服，准备改变了。
最后，她半开玩笑半认真的说：你怎么不早点指出我的毛病来。
我以前也很怕指出他人的过错，成年人为了面子，很少有人指出他人明显的错误。
因为由己度人，人都不喜欢批评，对不同意见都有防御心。
但也有很多时候我们觉得别人有防御心不接受意见，其实更多的是我们的防御心阻止了我们给意见。这两种防御心态都阻碍了我们进步。
我们经常会遇到这样的事情。旁观者都看出问题所在，当事人浑然不觉，为了维护当事人的面子或者其它原因，所有旁观者都不提，任由“皇帝穿新装”，大家一起着急尴尬。
我经常会想，我们不指出别人的过错，常借口怕对方尴尬，其实我们怕尴尬还是怕指出错误别人尴尬？ 其实真诚指出他人的错误并没有想象的尴尬。
第三，指出别人的问题，需要技巧。
指出成年人的错误或者某些不足之处，需要勇气，也需要技巧，即使真诚为他人，也不能真的无所顾忌地和任何一个人指出他的缺点和错误。
一般来说，指出他人的过错尽量在私人场合，一对一的进行。如果我们能在刚发现他人的错误时就设法指出，可能错误就不会扩大。“皇帝的新装”中如果在皇帝众目睽睽的**前的任何一个环节有人私下向皇帝指出，事态就不会变得那么不可收拾。
还有，如果你指出问题后，对方解释了很多。咱也不要认为对方气量狭小不能接受批评。人家解释点信息和背景，你也能多了解，而且这样大家才有机会就这件事进行讨论。
最后，虽然在不同的场合我们指出他人的错误需要不同的方法，但是真诚是出发点，不嘲笑他人，心怀善意是基本。这也是为了成就我们自己，而不仅是为了Ta能接受。
总之，职场是长跑。我们不可避免的面对各种需要指出问题的谈话，那么我建议：放下防御和小心思，你的天地会更大。
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