案例背景
小陈，32岁，大专学历，所学专业是图文信息技术。她本人性格内向、敏感，对于自己的外貌不自信。毕业至今，从事过多份工作。不久前，由于单位搬迁，小陈从这家单位离职。据了解，她的求职期望是找文职类方面的工作，但经公共就业服务机构多次介绍岗位，仍未实现就业。
案例分析
职业指导师通过与小陈约谈，了解到小陈因内分泌失调导致皮肤发炎红肿，并留下较多瘢痕，这让她对自己的外貌很不自信，甚至影响了性格，使她内心变得内向、敏感，不善与人交流。因此，在面试过程中，不善言辞的她未能表现出自己的优势和能力，导致应聘新岗位时屡屡被拒。小陈认为求职过程中遇到的这些挫败，是因为自身外貌带来的，从而进一步否定自己，变得更加自卑，这样的恶性循环致使她不断缩小自己的求职意向和半径。
指导建议
由于小陈误以为自身的外貌是求职失利的主要诱因，致使其忽视了自己的优势和能力，逼迫自己降低求职标准。因此，要帮助她意识到问题所在，并重塑信心，肯定自身能力。
第一、直面问题，积极改善自我。爱美之心人皆有之，但不能过分在意和突出外表因素。求职者因身体缘故致心病，就解决皮肤问题这个源头，建议通过医疗手段进行治疗，更好调整身体、心理状态。
第二、深入剖析，肯定自己能力。建议求职者全面认识自我，建立一个正确、客观的自我分析评价。同时，对照应聘岗位的要求进行匹配，以便尽快找到一个与自身能力相适应的工作。
第三、树立信心，展现全新面貌。在面试前，对应聘的岗位、用人单位做好充分的功课，使自己胸有成竹，给自己打气鼓劲，也会让面试官留下一个好印象，提升求职成功率。
第四、提升能力，开拓就业前景。面试后，认真总结复盘，按照入职需要查找自身不足和短板，针对性地选择培训项目，提高技能水平，扩大求职半径，提升职场竞争力。
在职场上总会遇到大大小小的挫折，求职面试是其中的第一个环节，良好外貌形象的确能够给面试官带来第一眼好印象，但作为用人单位谋求的是有能力胜任岗位的人。所以要对自己充满自信，勇敢面对，不断努力提升自己，就一定会在职业道路上越走越远。
编辑：文劼
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