与人相处的过程中,卓越的说话技巧,可以让你得到别人的关注,建立起良好的人脉关系。但是在刚刚步入职场的人群中,有着两种容易走极端的人,有一种人喜欢沉默,好像自己什么都不知道,任何事都与他无关;还有一种人是大嘴巴,这种人很喜欢表现自己,根本不会在乎别人的感受,也听不进别人的意见。显然这两种人的做法都是错误的。
看到过这样一篇文章
冯潇大学毕业后在一家速冻食品公司当职员。在工作中每个人都承认冯潇是一个非常认真负責的人,领导们也都表扬他兢兢业业。对于领导布置的任务,他总是能够很快很认真地完成且高效高质,领导对他的工作深表满意。可是冯潇有一个问题,他始终没有意识到,就是他非常不愿意表达自己的观点。
每次开会的时候,冯潇是最先到会议室的人,但是大家都在表达自己看法的时候,冯潇却只是点头,埋头仔细记录着别人的看法。当领导向冯潇询问意见的时候,他总是微笑着说:“大家说得都很好,把我想说的都说出来了。”其实他也并不是不想说什么,只是他总是认为自己的资历太浅,贸然说出自己的想法恐怕会犯错误,而认真记录就是要学习一下大家的想法,等到自己资历够的时候再开始说出自己的想法。只是冯潇最初的想法经过他一直不提问后也就变成了习惯。
工作了几年,冯潇发现身边的同事一个个被提升或加薪,而自己却止步不前。他不知道这是为什么?其实对于一个领导来说,他们更喜欢一些有想法的员工,他们觉得这些人具有创新精神,能够为公司做更大的贡献,冯潇只能做一些没有风险的工作。
其实事情就是这样,如果你一直不发表自己的看法,没有人能知道你真实的想法,可能你的价值就会被埋没。作为员工,我们在平时的工作中,应该注意多表达自己的意见,积极地参与到讨论当中。只有这样,员工们才能更好地体会到工作中的重点,了解工作任务,改变自己的工作方式,加强与同事的通和合作。
当然,在不同的业务部门、不同的管理体制、不同的公司文化、不同的经营理念下,每个企业的沟通风格都会有所差异,但是不管是怎样的沟通风格,你一定要保持和整体的风格一致。不要搞特殊化,尽量采取大家习惯和认同的工会更受欢迎。新员工必须抓住机会,在适当的场合表达自己的想法,提出自己的意见,这样才能很快得到领导和同事的认可。
**说过:“当众发言是克服胆怯心理、增强人的自信心、提升热忱的有效突破口。”这种办法可以说是克服自卑的最有效的办法。
某汽车公司需要购车座上的车垫,当时有三家商店分别派职员前去推销。其中两家商店所派去的人,都十分的能言善辩。当时只有一家公司的职员因为身体不适无法表达他们的方案,那位职员去到汽车公司,用沙哑的声音勉强地说:“我实在不能说话,你们需要的商品,我只能为你们写下来为你们介绍。”汽丰公司的领导,到这种情况,便很友善地说:”你不必讲话了,你把商品拿出来,我们可以做出比较的!”于是他站在旁边默不作声。结果,他得到了这笔订单。
这个例子并不是很恰当,但是这个事实却说明了一个问题,有时候,不开的效果比开口更好，尽量做到非同质化。
另外还有一点,如果你对谈话的背景、内容不十分了解的话，更应该注意在你了解之前,不要随便发表自己的看法,以免给自己带来尴尬。
闷着不说是种错，四处乱说更是错。
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