职场人际关系的4条真相，第1条扎心了JSGG.CN

totom1911 · 2021-3-29 17:24:37

很多人受困于职场里的人际沟通，确实，分寸很难把握，一不小心就很容易踩雷。但总有方法可学。这篇文章2800字，预估8分钟阅读，与你分享职场里的相处之道。

作者 | 卢文建、彭振桓
编辑 | 叶落香
来源 | 《情绪自由》书摘

距离产生美，就这么简单。

过于热情，会适得其反

我们常常说老实人难做，其实对比起来我倒是觉得，比老实人更容易受伤害的是热情的人。

所以，做一个热情的人，你需要做好承担风险的思想准备，但是反过来说，做一个热情人，好处也是无穷的。

著名商人李嘉诚曾经说过：招待客人不能太热情。

为什么呢？

因为“这人太热情了，实在不敢领教。以后他到我家去，我也要好好招待人家，可我没有那么好的手艺，也没有经济实力呀！”

“夹这么多菜，如果都吃了，回去说不定会消化不了的。”

那么，同事之间，在私交还没有到达一定程度的情况下，保持适度的热情是很有必要的。

过于热情，会适得其反。

毕竟，过分的热情会对别人形成一种无形的压力，让人感到不安、不舒服。

同时，过于热情也可能会让对方多多少少产生依赖感（特别是对方也是职场新人的情况下），一旦你某天不再那么热情的时候，情况可能就会比较糟糕了。

过于敏感，会得不偿失

虽然我们都希望可以独立开展工作，在大部分情况下和上司保持一定的距离，以便自己可以在不那么紧张的环境里完成自己手头的事情。

但是，你的上司为了了解你的情况，偶尔也会使用其他方式观察你。

这种这种方式可以是委派的某位“观察员”，也可能是电子设备，套用过去的说法是“眼线”。

其实这就是一种情报系统，因为没有人喜欢在毫不知情的情况下管理一个团队。

所以，面对各种机器或者是人组成的眼线，你不必感到受监控或者不自在，只需要老老实实做好自己的事情就好。

咱们之前也说过：不要对别人那里发生了什么过于敏感。同理，也不要太在意在别人那里看到了什么。

过于关注“眼线”，或许短期内你会有特别好的表现，但长此以往，人会在自我压力中行为变形，就得不偿失了。

上司只关注结果，用结果说话

领导常常是有性格有脾气的，如果遇到了一个对你不给面子的“强人上司”“霸道总裁”，应该怎么办？

如果上司只关注结果，那么你就应该给出结果。

如果结果不理想，而你还要用过程来解释开脱，自然就难以获得好评。

给出结果，而不是解释过程，就是面对霸道型上司的最好策略。

读书的时候，很多人会想：我学习那么用功，怎么还是没法考入顶尖的大学？

进入职场之后，自然也有很多人会想：为什么我每天加班工作，做了那么多事情，老板却还是不满意，还是不肯给我升职加薪？

我们先来问一个问题：有一个聋哑人想买牙刷，Ta到商店里向店主模仿刷牙的动作，成功地买到了牙刷。

那么如果一个盲人想买太阳镜，Ta该怎么办呢？

答案是：盲人只需要张开嘴巴说出来就可以了，因为Ta不是哑巴。

实话说，我在刚看到这个脑筋急转弯的时候，也被难住了。

后来我觉得这个问题很有趣，我们很多人都被题目给的信息给迷惑了，这些迷惑信息大大干扰了我们对问题本身的思考。

同样的道理，在工作中，很多人也会被过程所迷惑，而不能够直截了当地去思考结果的重要性。

但是别忘了，那些让你在校园和职场中困惑的问题，最终拼的还是结果，而不是那些让你五味杂陈的过程。

高考，大学是依据你的高考成绩来决定是否录取你。

职场，上司把一个任务交给你，是希望你能给他一个满意的成果，从而给公司带来效益。

电影《穿普拉达的女王》里，马琳达说：

“我对你无能的细节过程不感兴趣。”

职场中最怕的就是，你刚接到某个任务时，就开始在潜意识里策划一个“失败亦英雄”的过程。

一旦你这样做了，就会在之后的行为中，频繁产生一种自我暗示：

这事儿估计我是做不成，我的上司要是责备我怎么办？嗯，我把过程弄好看一点儿……

一旦有了这个想法，在之后的无数个微妙节点上，人的每次行为抉择，都会朝着“失败英雄”的方向发展，将会导致你在很多可以促进任务成功的环节上没有付出足够努力，却把大量精力花在了怎样保存面子和找借口上。

这是一开始就设定好了的失败。

别忘了，任务不等于结果，任务的核心是完成。

如果你觉得只是例行公事，把该走的程序都走了，就可以完成差事，但完成“差事”不代表达成了上司的目标。

“交差”和“达成目标”二者之间，并没有绝对的充分必要关系，甚至有时候根本毫无关系。

所以，当你面临一个有难度的任务时，请把你全部的精力放在“如何把事情做成”上面，而不是耍弄一些小聪明。

因为小聪明终归是小聪明，它只能够说服你自己，却抵不过上司“用结果说话”的评价体系。

如果你能把心思都聚焦在做事情本身上面，即便最终败了，亦不为耻。

电影《勇闯夺命岛》中有一句台词：

“输家总是在抱怨自己已经尽力，而赢家此时已经得到了选美皇后的垂青。”

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涉及私密事，不知为大善

既然说到了“距离产生美”，那么同事间的隐私问题就不得不谈。

我常常说：涉及私密事，不知为大善——最好的保密者，其实是不知者。

如果在某些场合，你不得不需要别人的密码、获知别人的秘密，该怎么办呢？

首先，涉密的问题，想3秒再问同事，你得组织好语言。

第二，在打听这个隐私的时候，你应该首先摆出一个姿态——我平时不是这样的，这次是不得已。

说到隐私，我就想起一件事：之前一个同事因为旁边有人强行翻看了他的手机，和对方大吵了一次。

有的人觉得大家都是这么熟了看一下手机也无所谓，这种做法其实很不应该，这是人与人之间最基本的礼貌。

我也会遇到这个情况，比如别人问我借手机借电脑之类的。

即便对方礼貌地提出请求，我还是会觉得不适。

且不说我电脑里有没有**，如果东西在你手里用坏了怎么办？虽然硬件可以赔，可那些数据怎么办？你怎么赔？我又该怎么说呢？

电子产品本来就比较脆弱，磕一下摔一下结果都难说的。

虽然有做备份，但我也不可能天天备份，总归有个周期，去修怎么修？要花的时间谁来补偿，由此产生的麻烦谁来负责？

可能有人觉得“不就是看一下吗，能怎样”“哎呀怎么那么小气”。

恕我直言，凡事这么想的人，都没有做好万一出了意外进行补偿的准备。

更何况，手机、电脑是高度涉及隐私的。

这和成年不成年没关系，保护自我的隐私意识每个人都有，既然自己有隐私意识，那就不要侵犯别人的。

除非是公用或者办公设备，否则我是不会借手机、电脑的。

就算是打电话，也是请别人亲自操作，我告知号码，请别人拨打。

万不得已，也要主动在对方的视线之内使用。

我不希望别人来借我的手机和电脑——所以也请各位读者保护好你们同事的隐私。

图片来源：部分图片来源网络，版权归原作者所有，不为商业用途，如有侵犯，敬请作者与我们联系。本文为作者独立观点，不代表插座学院立场。

本文来源：《情绪自由》。作者：卢文建，国内知名读心师，催眠师，潜意识沟通师，《王牌对王牌》特邀“读心神探”，《快乐大本营》特邀心理分析师。彭振桓，现全职担任直升机目视机长，民航局授权飞行教员，《一站到底》战神，山顶学院梦想导师，人民日报专访人物。

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